Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 recante disposizioni in materia di protezione dei dati personali, la presente informativa descrive le modalità con cui RETAILPRO S.p.A. (“Titolare”) raccoglie e tratta i dati personali degli utenti che consultano e/o utilizzano il sito https://pro7.it/ e le relative aree/servizi.

Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati personali

Il Titolare del trattamento è la RETAILPRO S.p.A., nella persona del legale rapp.te p.t. Luciano Festante, con sede legale e operativa in Sp 336 (ex SS 87) – Km 20,600 Uscita Autostrada Caserta Sud – 81025 - Marcianise 18 (CE), e-mail info@retailprospa.it , pec retailprospa@pec.it

Il Responsabile della protezione dei dati è la Agilae S.r.l., con sede legale in Via Seggio del Popolo 22, 80138 – Napoli (NA), cui potrà sempre rivolgersi via mail scrivendo a: dpo@agilae.it .

Tipologia di informazioni raccolte

In occasione di contatto o interazione con l'Utente possiamo raccogliere informazioni personali necessari al funzionamento del Sito e/o dati volontariamente forniti dall’utente per poter usufruire di alcune specifiche funzionalità. Nella fattispecie, tali dati personali possono includere:

• Dati di navigazione: indirizzi IP, identificativi del dispositivo e del browser, URL di provenienza, log tecnici e timestamp, necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.
• Cookie e tecnologie simili: tecnici, analitici e di terze parte (questi ultimi due solo previo consenso tramite il “Pannello di gestione cookie”) (l’elenco dettagliato e aggiornato dei cookie/fornitori è disponibile attraverso il pannello di gestione consenso).
• Dati personali dell’utente raccolti tramite form:
  • Form “Problemi”: nome, cognome, e-mail, oggetto, messaggio.
  • Form “Proponiti”: nome, cognome, sesso, data e luogo di nascita, indirizzo, provincia, CAP, e-mail, numero di telefono (facoltativo), cellulare (facoltativo), curriculum vitae e altri dati professionali o anagrafici forniti dall’interessato.
  • Form “Progetto”: nome, cognome, residenza, domicilio, telefono (facoltativo), cellulare (facoltativo), e-mail, professione, curriculum vitae, provincia.
  • Fidelity / Accesso via WhatsApp: il numero di cellulare viene acquisito al momento dell’accesso via WhatsApp e memorizzato in sessione (crittografato temporaneamente) per mantenere la sessione utente e mostrare i punti fidelity. Se l’utente invia STOP su WhatsApp, il servizio fidelity viene disattivato.
• Social plug-in: In presenza di integrazioni (es. Instagram embed), i dati possono essere raccolti/gestiti da terze parti secondo le loro policy.

Finalità del trattamento e base giuridica

Le finalità del trattamento dati sono:

1. Rispondere alle richieste inviate di contatto – base giuridica: legittimo interesse del Titolare a gestire le richieste dell’utente e fornire informazioni (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR) e misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR);
2. Gestione delle candidature - Invio di newsletter – base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o adempimenti necessari per avviare un rapporto di lavoro (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR);
3. Servizio fidelity: per mantenere sessione utente, visualizzazione punti fidelity – base giuridica: esecuzione di misure contrattuali (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR);
4. Gestione delle segnalazioni di illeciti (whistleblowing) – base giuridica: interesse legittimo del titolare (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR) e obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c del GDPR);
5. Sicurezza del sito e prevenzione abusi – base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).

Modalità di trattamento e Destinatari dei dati

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Per le finalità sopraindicate i dati potranno essere oggetto di comunicazione e diffusione a responsabili e/o incaricati interni ed esterni al Titolare del trattamento RetailPro S.p.A. e non verranno diffusi a soggetti terzi non autorizzati. Potranno essere diffusi a subfornitori, subappaltatori e intermediari finanziari della Società, ove impegnati nella esecuzione di vostri ordini o in trattamenti correlati alle finalità di cui sopra.

Tempi di conservazione

Il Titolare del trattamento conserva e tratta i dati personali per il tempo strettamente necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o necessario ad adempiere alle finalità descritte in questo documento. Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati ovvero resi anonimi in maniera permanente e irreversibile. L’Utente, tuttavia, può sempre in ogni momento chiedere l’interruzione del trattamento o la cancellazione e/o la limitazione dei dati.

Trasferimento dei dati

Il Titolare del trattamento non trasferisce i dati personali in Paesi terzi; tuttavia, si riserva la possibilità di utilizzare servizi in cloud e in tal caso i fornitori dei servizi saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto dall’art.46 del GDPR. Alcuni fornitori possono avere sede extra-SEE, in tali casi, i trasferimenti avvengono sulla base di decisioni di adeguatezza (es. EU-US Data Privacy Framework, se il fornitore è certificato) o, in mancanza, tramite Clausole Contrattuali Standard (art. 46) e misure supplementari.

Diritti dell’Interessato

Ai sensi degli artt. dal 15 al 21 del Reg. UE 2016/679, RetailPro S.p.A. La informa che ha il diritto di chiedere, tramite l’invio di e-mail all’indirizzo privacy@retailprospa.it l'accesso ai dati personali, la rettifica, la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, nei casi previsti, o la revoca di un consenso precedentemente rilasciato. Inoltre, per qualsiasi ulteriore assistenza in merito ai propri diritti, può contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo dpo@agilae.it . Qualora ritenga che il trattamento che lo riguarda violi le disposizioni di cui al Reg.UE 2016/679, può sempre proporre reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati personali tramite il modulo e la procedura indicata sul sito e consultabile al link https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524 .